Kuidas muuta e-posti aadressi?

  1. Ava „Seaded“ → „Profiil“.
  2. Klõpsa oma praeguse e-posti aadressi kõrval real „E-posti aadress“ nuppu „Muuda“.
  3. Sisesta avanenud aknas uus e-posti aadress ja klõpsa „Saada link“.
  4. Ava uue aadressi postkast ja leia okidoki kinnituskiri.
  5. Klõpsa kirjas nuppu „Kinnita e-posti aadress“.

Pärast lingi taotlemist kuvatakse teade, et kinnituskiri saadetakse juhul, kui aadress on vaba. See teade ei tähenda, et e-posti aadress on juba muudetud. Kuni uue aadressi kinnitamiseni jääb kontoga seotuks senine e-posti aadress.

Üks e-posti aadress saab olla seotud ainult ühe okidoki kontoga.

Põhjused, miks e-posti aadressi muutmine võib olla keeruline:

  • Aadress on juba seotud teise okidoki kontoga. Sel juhul kinnituskirja ei saadeta, kuid eraldi teadet aadressi hõivatuse kohta ei kuvata. Kui sul on sellele kontole juurdepääs, muuda seal e-posti aadress ja kinnita uus aadress. Seejärel saad senist aadressi teisel kontol kasutada. E-posti aadressi ei saa lihtsalt eemaldada ilma seda asendamata. Kui sul puudub kontole juurdepääs, kirjuta meile.
  • Aadressis on viga. Kontrolli sisestatud aadressi ja paranda kirjavead.
  • Kinnituskirja pole saabunud. Kontrolli kausta „Rämpspost“ ja veendu, et avasid uue aadressi postkasti.
  • Kinnitamislink on aegunud. Link kehtib ühe tunni. Uue lingi taotlemiseks korda eespool kirjeldatud samme.

Kas teil on küsimusi või ettepanekuid?
Võtke meiega ühendust.

Klienditugi